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客戶服務(wù)

服務(wù)流程

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服務(wù)理念

主動(dòng)、快速、規(guī)范、周到


星級(jí)服務(wù)特色

1、如有需要,客戶可派工程師到廠學(xué)習(xí),智彩可提供免費(fèi)培訓(xùn)。

2、可通過電話或網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)提供服務(wù)。透過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行遠(yuǎn)程控制調(diào)試(需軟件支持),解決問題。

3、保修期為一年。保修期之后的服務(wù)只收取材料費(fèi)。

4、根據(jù)客戶提供的信息,完成解決方案。

5、服務(wù)人員均經(jīng)過公司內(nèi)部考核,確保高服務(wù)質(zhì)量。


服務(wù)中心電話

服務(wù)電話:021-36411817*8012
電子郵箱:Tonyf@sh-gren.com


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聯(lián)系人:方經(jīng)理

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